Política de envío

📌 Nota importante: Recuerda que si el producto es personalizado, el tiempo de envío es diferente al tiempo de producción.

  • Tiempos de Elaboración (Set Personalizado): Cada set de uñas press-on personalizado se hace a mano y a medida. El proceso de diseño y creación toma entre 1 y 3 días hábiles desde que se confirma el pago y se reciben las medidas/diseño de la clienta.

  • Tiempos de Envío: Una vez que tu pedido está listo, el envío se gestiona a través de Blue Express. Los tiempos de reparto suelen ser:

    • Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles.

    • Otras Regiones: 2 a 5 días hábiles.

    • Zonas Extremas / Comunas Aisladas: Hasta 8 días hábiles.

  • Seguimiento: Una vez enviado el paquete, te proporcionaremos un número de seguimiento vía correo electrónico para que puedas revisar el estado de tu entrega.

  • Direcciones Incorrectas: Es responsabilidad de la clienta ingresar la dirección correcta. Si el paquete es devuelto por datos erróneos o por no ser retirado a tiempo en sucursal, la clienta deberá costear el nuevo envío.